Oracle - Líder no mercado de bancos de dados para e-business. É um banco de dados que pode ser utilizado pré-configurado e ainda é auto-administrado rodando em servidores baseados em qualquer arquitetura.

MS - SQL Server - Como o banco de dados mais robusto da família Windows. O SQL Server é a opção perfeita de Relational Database Management System (sistema de gerenciamento de banco de dados relacional) para a maioria dos clientes. Aconselhável para médio e grande porte em redes NT.

MS-ACCESS - Permite organizar e armazenar qualquer tipo de informação. Com esta ferramenta pode-se automatizar qualquer tipo de assunto de forma simples e eficiente, criando e manipulando banco de dados aplicáveis a diversas áreas de negócios. Sugerimos a utilização desta ferramenta para clientes com banco de dados de médio e pequeno porte.

APACHE - Servidor Web mais popular e mais utilizado do mundo. Além de permitir que você disponibilize conteúdo na Internet o Apache lhe permite a publicação de informações em sua Intranet, tornando-o realmente um produto indispensável.Este produto serve para servidores Linux e Windows, suportando aplicação de pequeno, médio e grande porte. Muitas marcas de renome como Oracle e IBM usam este servidor como base para seus servidores Web.

IIS (Internet Information Server) - Servidor poderoso para uma geração nova de aplicações da Web, tais como as páginas ativas do servidor.

ASP (Active Server Pages)- Permite o desenvolvimento de softwares para a Web. Além de ser simples de usar, sua extensibilidade, por meio de componentes Java e ActiveX, é muito poderosa, permitindo usar qualquer linguagem de criação de Scripts, do VB Script ao Python.

JSP (Java Server Pages) - Tecnologia baseada um Java que simplifica o processo de desenvolvimento de Sites dinâmicos da Web. Com o JSP, os designers da Web e programadores, podem rapidamente incorporar elementos dinâmicos em páginas da Web, usando Java embutido e algumas tags de marcação simples, sem necessitar dominar a linguagem Java.

PHP (Personal Home Page) - Combinação de linguagem de programação e servidor de aplicações. Você pode programar em PHP como em qualquer outra linguagem, definindo variáveis, criando funções, realizando loops, enfim tudo que é necessário no mundo da programação. Mas o que realmente o PHP difere das outras linguagens de programação é a sua capacidade de interagir com o mundo Web, transformando páginas estáticas em verdadeiras fontes de informação. O PHP permite o trabalho junto com vários servidores Web e em várias plataformas.

MS-Visual Basic - Sistema de programação que não é usado como uma ferramenta de produtividade, mas sim com o objetivo de criar ferramentas de produtividade personalizadas, tornando-as mais fáceis de serem usadas através de uma interface gráfica.

JAVA - Linguagem de programação orientada a objeto, com o intuito de proporcionar o que as demais linguagens deixam a desejar: facilidade no aprendizado, capacidade de realizar várias tarefas em paralelo e portabilidade entre várias plataformas e sistemas operacionais.

Data warehouse - Banco de dados contendo dados extraídos do ambiente de produção da empresa, que foram selecionados e depurados, tendo sido otimizados para processamento de consulta e não para processamento de transações. Em geral, um data warehouse requer a consolidação de outros recursos de dados além dos armazenados em Bancos de Dados relacionais, incluindo informações provenientes de planilhas eletrônicas, documentos textuais, etc.

OLAP (Online analytical processing) - Tecnologia que permite os usuários analisarem grande bancos de dados, objetivando conhecer as informações que possuem. A estruturação da base de dados OLAP é desenhada para retirar dados, particularmente agregados, que sumarizam totais. Utilizando-se de unidades de armazenagem multidimensionais, chamadas de cubos, permitem a armazenar dados agregados hierarquicamente, possibilitando ao usuário analisar dados de maneira dimensional. OLAP supre a capacidade de análise de dados online, necessária na solução do grande volume de perguntas utilizadas na tomada de decisão. As perguntas iniciais são geralmente muito simples, mas o seu grau de complexidade aumenta à medida que as dúvidas anteriores vão sendo esclarecidas. As questões mais difíceis de responder são as do tipo "por quê" e "e se". Para respondê-las, é necessário fazer uso de funções de análise de dados bastante sofisticadas.

DataMining - Processo de descoberta de padrões e relacionamentos que existem em um banco de dados. Pode encontrar informações descritivas e de prognóstico, as quais geralmente derivarão para dicas de eventos futuros. O termo Data Mining pode ser descrito como uma coleção de técnicas que permitem a identificação de conjuntos (nichos) de informação, relevantes para a organização. A aquisição de novo conhecimento de negócio através da aplicação de suas técnicas permite trazer valor à organização. A descoberta deste novo conhecimento resulta do cruzamento entre o "know how" do negócio e as mais avançadas tecnologias de percepção de relacionamento entre dados. Assim, o Data Mining é um processo interativo na procura de novo conhecimento, que aproveita o melhor de dois mundos: as valências do negócio e as valências tecnológicas.

GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos) - Combinação de diversas tecnologias visando a captação, o armazenamento, indexação e localização de imagens digitalizadas de documentos. Essa tecnologia tem uma enorme capacidade de reduzir custos, de aumentar a rapidez e de auxiliar na conservação dos documentos originais.

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