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Infomaníaco

v.6 - n.10 - Outubro/2002

InfoMatrix Informática Ltda.

Para incluir alguma informação, sugestões, críticas e elogios para os próximos números, mande-nos um e-mail:


ARTIGOS - Por que os sites nos dão desgosto?
Stephen Manes

Por que tantas pessoas acham os sites irritantes? Até agora, nenhuma teoria racional conseguiu explicar as regras de navegação que os sites grandes ou pequenos aplicam a cada clique.
O nosso grupo de investigação oferece nas próximas linhas conselhos não tão confidenciais de Web designers que cada vez se aperfeiçoam na tenebrosa arte de criar páginas horripilantes:

Use e abuse do Flash.
É verdade que os internautas adoram animação! Nem pense em deixar que eles ignorem suas apresentações inteligentes em Flash na abertura dos sites. Se você se empenhou tanto em criar uma introdução animada, o mínimo que uma pessoa deve fazer é passar por ela a cada visita.

Som na caixa.
Os profissionais que navegam no escritório apreciam a música que sai do alto-falante como um agradável descanso para a labuta diária – principalmente se o volume for alto a ponto de a trilha sonora ser ouvida pelo chefe duas salas adiante.

Proteja os usuários das panes no disco.
Os discos rígidos podem pifar quando você menos espera. Procure projetar seu site de forma que a opção Salvar como se recuse a capturar para o disco as informações que os visitantes do site desejam, obrigando-os a guardar faturas, números de confirmação e outros dados importantes no bom e sólido papel. Para acalmar viajantes que, às vezes, não tem acesso a uma impressora, acrescente a mensagem “Anote isso”.

Use a capacidade mental humana para formatar dados.
Por que desperdiçar a potência de programação e processamento da empresa para interpretar inteligentemente a entrada de dados dos visitantes do site, se é mais fácil deixar que eles adivinhem? Você não quer como cliente alguém tão obtuso que não perceba que no seu mundo “número de telefone” significa dígitos sem hífen.

Invalide o botão Voltar.
Chega de indecisão! Certifique-se de que o botão Voltar mantenha o internauta bem preso em seu domínio. E castigue aqueles que tentarem voltar para corrigir um item – ajuste o formulário inteiro para que eles tenham que começar do zero. Seus clientes vão aprender rapidamente a fazer a coisa certa logo da primeira vez!

Oculte informações essenciais.
Receber ligações telefônicas? Gasto desnecessário. Reduza os custos listando números 0800 em uma página que os visitantes só possam encontrar se localizarem o mapa do site e o vasculharem de cima até embaixo.

Peça senhas e endereços de correio eletrônico.
As pessoas esperam criar e usar novas senhas para cada site que visitam. É um dos melhores divertimentos que existem na Web! E nada os agrada mais do que uma caixa de correio cheia de correspondência fascinante com imagens coloridas.

Abra muitas janelas.
Janelas pop-up dão molho a qualquer site, mas pop-unders são melhores. Esconda as janelas novas para que usuários frustrados cliquem repetidamente à espera de que algo aconteça. Quando eles descobrem todas as caixas que precisam fechar, suas chances de estreitar os laços com eles aumentam.

Crie uma política de privacidade muito longa.
Se é bom ter 20 páginas, é muito melhor ter 50! Apresente o texto todo em uma única página com barra de rolagem em uma pequena janela que não possa ser redimensionada para que a navegação seja um desafio e não um tédio.

Use uma ferramenta de busca de décima categoria.
Por que desperdiçar dinheiro em ferramentas de busca decentes? Logo as pessoas vão descobrir que o Google funciona melhor do que sua própria ferramenta. Embolse os lucros!

Agora que revelamos essas práticas vis, os Web designers talvez as abandonem.


HOT SITES - Museus Informática

http://www.mci.org.br/ - Museu da Computação e Informática - MCI - A história da informática
no Brasil preservada. mainframe, TRS, MSX, Sinclair, Apple e muito mais.

http://www.museudocomputador.org/ - Museu do Computador - Guarda velhos mainframes, computadores fora de linha e documentos sobre a história da informática.

http://www.mnit.org.br/ - Museu Nacional de Informática e Telecomunicações - Tem o propósito de mostrar a evolução dessa ciência e suas apliacações nas áreas da atividade humana.


PLUS - Glossário

- Email - abreviatura de Electronic Mail, correio eletrônico. Em princípio, qualquer correio feito por meio de computadores é e-mail, mas o nome se aplica principalmente à comunicação via Internet.
- Endereço IP - dentro de uma rede TCP/IP, cada micro recebe um endereço IP único que o identifica na rede. Um endereço IP é composto de uma seqüência de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada. Cada grupo de 8 bits recebe o nome de octeto.
- Endereço IP válido na Rede - o endereço IP identifica um computador na Internet - para
manter um servidor conectado à Internet 24h é necessário obter um endereço IP validado pelo órgão gestor de endereços da Internet.
- Firewall - Barreira de segurança baseada em hardware ou software que protege a rede corporativa contra acessos externos não autorizados. É o ponto de conexão da rede com o mundo externo - tudo o que chega passa pelo firewall, que decide o que pode ou não entrar, dependendo do nível de segurança criado pela empresa.
- Freeware - categoria de programas que são distribuídos livremente pela Internet. Quem usa não precisa pagar qualquer quantia ao desenvolvedor.
- FTP - File Transfer Protocol - protocolo especial de transferência de arquivos de uso geral na internet (utiliza o TCP/IP)
- Gateway - Dispositivo que traduz mensagens de um protocolo para outro, como o formato de correio eletrônico de programas comerciais para os de Internet, que são os usados nas redes corporativas.
- Hardware - parte física dos computadores: CPU, monitor, teclado, circuitos.
- Host - servidor. Computador da rede que desempenha funções centralizadas, colocando
arquivos e programas à disposição das estações de trabalho.
- HTML (Hyper Text Markup Language) - sistema de marcação dos arquivos web. Determina tamanho, cor e formato da letra, locais de inserção de imagens, colocação de links para outros sites, além de outros atributos.
- HTTP - protocolo utilizado pelos computadores ligados à Internet para comunicar-se entre si.
- ICQ - O mais popular programa de comunicação instantânea via Internet. Nele, cada usuário conectado à rede ganha um número de identificação, conhecido como UIN.
- IDC - Internet Data Center, ou centros de dados internet. Edificação onde são instalados computadores e sistemas de armazenamento de dados, ligados a conexões de alta velocidade.
Os IDCs são usados para oferecer serviços de terceirização de operações que envolvem a internet. Contam com recursos autônomos de energia elétrica e de segurança contra invasões.
- IP - Internet Protocol ou protocolo internet. Conjunto de 32 bits que atribui o endereço de um computador em redes TCP/IP com o propósito de localizá-lo dentro da internet. É o protocolo da camada 3 de rede na arquitetura ISSO. Entre suas funções, proporciona uma conexão para protocolos de nível superior, assumindo funções como rastrear endereços de nós, rotas para envio de mensagens, reconhecimento de mensagens recebidas, além de se responsabilizar por localizar e manter o melhor caminho de tráfego na topologia da rede.
- ISDN - Integrated Service Digital Network, ou Rede Digital de Serviços Integrados. São as linhas telefônicas digitais, que possibilitam tráfego de voz e dados com velocidades que chegam a 128 Kbps. A mesma linha pode ser subdividida em dois canais de 64 Kbps.
- ISP - Provedor de acesso Internet. Empresa que conecta um usuário à Internet. A ligação com o provedor pode ser feita por linhas telefônicas normais (conexão discada) ou por linhas especiais, ligadas 24 horas por dia (conexão dedicada).


DICAS DE SOFTWARE

Mostrar extensão dos arquivos no XP

Entre em Iniciar, Meu Computador. Clique no menu Ferramentas, Opções de Pasta, e selecione a guia Visualização. Basta tirar a seleção da opção "Esconder extensões para tipos de arquivo conhecidos", e assim todos os arquivos serão mostrados com a extensão. Isto é útil para ter certeza do tipo de arquivo, pois arquivos como EXE, PIF e BAT podem conter vírus.


RIA SE PUDER

Porque você deveria odiar computadores...

- porque ele sempre está com um problema de configuração.
- porque o Windows nunca funciona direito.
- porque você vai imprimir seu trabalho para segunda no domingo à noite, e descobre que a fita/tinta/toner de sua impressora não dá mais.
- porque nunca você tem memória suficiente.
- porque quando você consegue instalar seu modem com sucesso, chove durante à noite e um raio tosta a placa e a Motherboard.
- porque nunca há espaço disponível em disco.
- porque de repente, o Stacker/DriveSpace pifa, e destrói seus dados.
- porque acaba a luz um segundo antes de você gravar sua tese de doutorado, que você estava editando há seis horas.
- porque seus discos de BACKUP dão uma falha geral.
- porque um idiota mexeu no seu computador pra jogar um jogo "animal" e aparece um vírus
também "animal".
- porque acidentalmente, alguém aperta reset ou pisca a luz quando você ia bater o recorde em qualquer jogo.
- porque a linha é tão boa que chega um programa no seu HD via modem com códigos mudados,
que formatam o HD.
- porque seu CD-ROM pifa quando seu filhinho de 4 anos pôs dois CDs ao mesmo tempo.
- porque o MS-DOS é maluco.
- porque você pirateou um jogo legal, e aqueles caras que você odeia não saem do seu computador.
- porque nunca é suficiente o seu computador para os últimos programas.
- porque seu computador não é um Silicon Graphics.
- porque seu computador é um Silicon Graphics.
- porque você é louco e não abre mão desse negócio.


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